ITサービスマネジメントの取組みと
事例セミナー レポート
- 開催日時
- 2016年10月28日(金) 14：00-16：40
- 開催場所
- FUJITSU Digital Transformation Center（東京）
- セミナー名
- ITサービスマネジメントの取組みと事例セミナー
2016年10月28日、都築電気株式会社主催のITサービスマネジメントの取組みと事例セミナーにて、株式会社ビーエスピーソリューションズおよび株式会社ユニリタ様に、ご講演いただきました。
セミナー概要レポートは、下記のとおりです。
2016年10月28日 FUJITSU Digital Transformation Center（東京）において、ITサービスマネジメントの取組みと事例セミナーが開催されました。
お足元の悪い中、多くのお客様にご来場いただきました。
基調講演では、株式会社ビーエスピーソリューションズ 取締役 SMO推進部 部長の藤原様より、ITサービスマネジメントで成果を出すための進め方と改善のポイントについて、よくありがちな事例を交えながら、噛み砕いてお話いただきました。
続いて、株式会社ユニリタ 営業本部 東日本営業部の澤田様より、ITILに準拠したクラウドサービスである『LMIS on cloud』について、その必要性や効果・機能などを、画面デモで具体的にご説明いただきました。
ITサービスマネジメントは、ただ導入をしただけでは、成果を出すことはできません。まずは目標を設定し、定期的にチェックし改善していくことが、成功への一番の近道となります。
都築電気は、こうしたポイントを踏まえ、単純にシステムを入れるだけではなく、成果を出せるように、お客様のお手伝いをさせていただきます。
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お客様の声
セミナーに参加されたお客様の声をご紹介いたします。
アンケートでは、講演内容に共感する部分が多く、参考になったとのご意見や、マネジメント手法の説明が盛りだくさんだったためよかったとのご感想をいただきました。
また、ITサービスマネジメントを実施するうえでの課題についても、多数ご回答をいただきました。
今後、都築電気では、これらのお客様の声にお応えできるよう、ソリューションの提供および情報の発信に尽力いたします。
